Fragen & Antworten
FAQs | Allgemein
Welche Voraussetzungen muss ich als Fahrer erfüllen?
Gültiger Führerschein (kein vorläufiger oder Lernführerschein)
Seit mindestens 1 Jahr im Besitz des Führerscheins
Mindestalter: 25 Jahre
Was muss ich zur Abholung mitbringen?
Bitte bringen Sie diese Dokumente im Original mit – ausgestellt auf den Namen des Hauptfahrers:
Gültiger Führerschein
Personalausweis oder Reisepass (je nach Wohnsitz/Reiseziel)
Kaution in bar (siehe unten)
Welche Tankregelung gilt bei meinem Mietwagen?
Wir nutzen die faire „voll zu voll“-Regelung:
Sie erhalten das Fahrzeug vollgetankt
Sie geben es mit vollem Tank zurück
Muss ich das Fahrzeug vor der Rückgabe reinigen?
Bei normaler Nutzung übernehmen wir die Innenreinigung!
Nur bei starker Verschmutzung (z. B. Öl, Kaugummi, Brandlöcher) berechnen wir die professionelle Reinigung separat.
Ausland | Versicherung | Bezahlung
Darf ich mit dem Mietwagen ins Ausland fahren?
Ja! Fahrten innerhalb der EU sind erlaubt und versichert.
Bitte geben Sie dies bei der Buchung mit an.
Welche Versicherungen sind im Preis enthalten?
Welche Versicherungen sind im Preis enthalten?
Haftpflichtversicherung
Voll- & Teilkasko-Versicherung
Selbstbeteiligung (SB):
Transporter: 1.000 €
9-Sitzer: 650 €
Anhänger: 1.000 €
Was tun im Schadens- oder Pannenfall?
Alle Anweisungen finden Sie im Mietvertrag.
Bei einer Panne oder einem Unfall:
Bleiben Sie ruhig
Kontaktieren Sie uns umgehend
Folgen Sie den Anweisungen im Vertrag
Wie bezahle ich meine Buchung?
Wie bezahle ich meine Buchung?
Überweisung
PayPal
Barzahlung vor Ort
(Kreditkarten werden nicht akzeptiert)
Wie hoch ist die Kaution?
Die Kaution wird bei Fahrzeugabholung bar hinterlegt:
Transporter: 100 €
9-Sitzer: 200 €
Anhänger: 50 €
Bei Fahrzeugübernahme – Was ist zu beachten?
Bitte prüfen Sie folgende Punkte, bevor Sie losfahren:
Tankart prüfen: Diesel oder Benzin (im Zweifel Mitarbeiter fragen)
Ist der Tank voll?
Beleuchtung & Anzeigen kontrollieren
GPS & Spracheinstellungen anpassen (falls vorhanden)
Spiegel & Sitz einstellen
Tankstelle in der Nähe merken (für die Rückgabe mit vollem Tank)